Dystrybutor chce umożliwić partnerom zarobek na zaawansowanych urządzeniach drukujących. W tym celu wprowadził do oferty usługę najmu druku. Sprzedaż zaawansowanych urządzeń drukujących to ciężki kawałek chleba dla resellerów. Dużą konkurencję stanowią dla nich często sami producenci urządzeń wielofunkcyjnych. Z jednej strony dysponują zamkniętą grupą partnerów serwisowych, których stać na szkolenia i zdobywanie niezbędnych autoryzacji. Z drugiej dążą do bezpośredniej obsługi klientów końcowych, pobierając opłaty za określoną liczbę wydruków lub kopii. To między innymi z tych powodów resellerzy poprzestają na zwykłej odsprzedaży urządzeń drukujących i nie świadczą usług na rynku zaawansowanych rozwiązań. Na razie tracą na tym nie tylko oni, ale i całe rzesze małych oraz średnich przedsiębiorstw.
W kolejnych miesiącach sytuacja, z jaką mamy obecnie do czynienia, zacznie się zmieniać. Od niedawna polscy resellerzy mogą już oferować klientom nowoczesne, najbardziej wydajne urządzenia wielofunkcyjne bez obaw o kwestie serwisowe oraz konkurencję ze strony producentów. Umożliwia to wprowadzona przez ABC Datę usługa najmu. Polega ona na tym, że partner dystrybutora może oferować klientom końcowym wynajęcie urządzenia bez obaw o jego skomplikowaną instalację, przeszkolenie użytkowników końcowych i serwis w trakcie eksploatacji. ABC Data zapewnia dostęp do niezbędnego zaplecza technicznego i specjalistów, którzy będą wspierać resellera przez cały okres trwania umowy najmu.
Jednocześnie partner nie musi obawiać się o to, że dystrybutor zacznie bezpośrednio współpracować z klientem końcowym. Przedstawiciele ABC Daty zapewniają, że w kontaktach z użytkownikami będą zawsze występować w imieniu resellera. Ten może zarobić na wszystkim, czego życzy sobie klient, a co będzie wykonane w formie usługi przez specjalistów dystrybutora (jednym z tego rodzaju świadczeń może być audyt floty drukującej). W takim układzie reseller płaci ABC Dacie określoną stawkę, dowolnie ustalając wysokość swojej marży.
Najem w ABC Dacie – główne korzyści dla resellera
- Możliwość bezpiecznego oferowania zaawansowanych urządzeń drukujących bez konieczności kupna sprzętu przez resellera czy klienta końcowego, z pełnym zapleczem technicznym oraz serwisowym ABC Daty do dyspozycji,
- Dystrybutor opracowuje umowę najmu dostosowaną do wymagań klienta,
- Wsparcie resellera przez specjalistów ABC Daty na każdym etapie współpracy z klientem,
- Możliwość zaoferowania usług dodatkowych (np. audytu), wykonywanych przez dystrybutora w imieniu partnera,
- Żadnych kosztów dla resellera, poza koniecznością wyszkolenia handlowców w zakresie sprzedaży usługi najmu,
- Prosty model rozliczeniowy pomiędzy ABC Datą, resellerem i klientem końcowym,
- Reseller może zarabiać na wynajmie urządzeń kilku marek,
- Przewidywalność kosztów ponoszonych przez klienta końcowego, możliwość rozplanowania ich w czasie (inaczej niż przy jednorazowej inwestycji) – argument sprzedażowy,
- Bezpłatna dostawa materiałów eksploatacyjnych bezpośrednio do urządzeń objętych umową najmu,
- Wielokrotnie większy zarobek dla resellera z kontraktu najmu niż przy jednorazowej sprzedaży urządzenia.